현대자동차 서비스센터는 많은 사람들이 알고 있듯이 블루핸즈와 하이테크센터가 있습니다. 그러나 블루핸즈는 많이 들어봤지만 하이테크센터는 어떤 곳이고 금액차이는 어떠한지 모르시는 분들이 많습니다. 아래 글을 끝까지 읽어보시면 블루핸즈와 하이테크센터의 차이점과 어떤 서비스의 차이가 있는지 확인할 수 있습니다.
목차
블루핸즈, 하이테크센터 차이
파란 손이라고 불리는 블루핸즈는 전국에 약 1,300개 정도 운영하고 있으며 현대자동차 공식 협력사입니다. 엄밀히 따지면 파트너 개념의 협력사 이기 때문에 개인사업자가 현대자동차와 계약을 맺은 개인업체입니다. 하지만 부품이나 서비스 등 현대자동차와 연계되어 있고 지역에 많이 분포되어 있기 때문에 많은 분들이 찾고 있습니다.
✅ 전문 블루핸즈 : 보증수리 및 일반 정비 가능 단, 차체/도장, 미션/엔진 작업은 제외
👉 장점 : 지역에 많은 곳에 분포되어 있음, 단순 소모품 교환 시 이용하기 편리
👉 단점 : 일부 항목의 장비나 인력 부재가 있을 수 있음
✅ 종합 블루핸즈 : 모든 보증수리 및 일반 정비 가능 차체/도장, 미션/엔진 작업 포함
👉 장점 : 정밀한 장비와 고급 인력 상주로 거의 모든 수리 가능, 특히 사고 수리도 가능하고 직영 서비스센터인 하이테크센터보다 비교적 저렴하게 수리 가능
✅ 하이테크센터 : 보증수리 및 일반 정비 가능한 현대자동차 직영 정비 센터
👉 장점 : 높은 기술력과 장비, 소음, 하체, 엔진 등 부분적 수리 가능, 작업 완성도가 높아 오진율이 낮음 센터 등급(s~c급) 이 있음
👉단점 : 예약 대기 기간이 길 수 있음, 다소 비쌈 일명
블루핸즈 서비스
블루핸즈에서 받을 수 있는 서비스는 총 5가지입니다. 차량 수리부터 픽업 서비스, 블루멤버스 서비스 등 아래 내용을 확인하시기 바랍니다. 현대자동차 직영점에서 수리받기 원하신다면 하이테크센터를 검색 후 예약하면 됩니다. 하이테크센터는 100% 예약제로 운영되기 때문에 수리 계획이 있다면 빠르게 예약을 해야 합니다.
블루핸즈 영업시간
각 지역의 지점마다 시간이 조금씩은 다르긴 하지만 웬만한 블루핸즈의 영업시간은 오전 8시 30분부터 오후 17시 30분까지 입니다. 출고 가능시간은 오전 8시 30분부터는 동일하고 오후 18시까지 가능합니다. 토요일은 오후 1시까지, 공휴일은 휴무이기 때문에 주말에 계획하신 분들은 참고하여 주시기 바랍니다. 내가 원하는 지점의 정확한 영업시간을 알고 싶으신 분들은 빠르게 조회해보시기 바랍니다.
블루핸즈 방문 시 팁
🔊예약하기 : 예약을 하고 방문을 하면 대기시간이 줄어들고 인력과 장비를 준비해놓기 때문에 신속하게 수리받을 수 있음
🔊 서비스 항목 체크 : 블루핸즈마다 수리가 불가능한 항목이 있을 수 있으니 미리 전화를 통해 확인 필요
🔊명확한 고장 전달 : 차량의 문제가 얼마나 자주 나타나는지, 얼마나 타고 나타나는지 등 문제를 명확하게 직원에게 알려주는 것이 도움
🔊영상 촬영 : 고장 증상이 있어 센터에 방문하면 거짓말처럼 증상이 없어지는 경우가 있기 때문에 사전에 문제가 있을 시 영상 촬영을 통해 미리 자료를 준비해놓는 것이 중요
예약방법
온라인 예약을 통해 간편하게 내가 원하는 장소와 시간에 예약하고 정비를 받을 수 있습니다.
현대자동차 홈페이지에 접속 후 서비스 네트워크 검색/예약 메뉴에 들어가면 내가 원하는 지역의 블루핸즈 및 하이테크 센터를 확인할 수 있습니다.
또한 각 지점마다 특화 서비스가 표시되어 있기 때문에 전기차나 수소 전기차가 있는 분들은 참고하여 주시기 바랍니다.
ARS에서 전문상담원을 통해 예약도 가능합니다. 서비스예약센터인 080-600-6000으로 전화하면 내 위치에서 가장 가까운 센터로 정비 예약을 할 수 있습니다. 인터넷 예약불가 항목 - 사고 등 파손 차량의 수리 및 도장 - 유리, 시트 수리 / 타이어 교환 - 내비게이션, 오디오 수리 - 파노라마 선루프(전화 문의) 운영시간 : 오전 8시 30분 ~ 오후 5시 30분 (일요일, 공휴일 휴무)
하이테크센터 후기
현대자동차 직영 정비점인 하이테크센터의 후기를 안내해드립니다. 아무래도 직영 정비점이다 보니 서비스가 확실한 곳을 찾는 분들은 하이테크센터를 많이 이용하곤 합니다. 후기를 참고해서 이용하는데 참고하시기 바랍니다.
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